185客户服务中心业务需求_在线国家标准查询

标准号	YZ/Z 0006-2000
标准名称	185客户服务中心业务需求
标准状态		替代标准号(新)
被替代标准号(旧)		标准页数	18
发布日期		实施日期	2000-9-18
采用标准		中文标准分类号	M
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